Profinder panostaa nyt teknologiseen suuntaan enemmän kuin aiemmin
Profinderin asiakaskunta kasvaa ja teknologian mahdollisuudet laajenevat. Samalla myös käyttäjien tarpeet kehittyvät ja monipuolistuvat. Tämä luo meille entistä paremmat edellytykset kehittää palvelua pitkäjänteisesti.
Miten kehitämme Profinderia niin, että pysymme kehityksessä mukana ja olemme askeleen edellä?
Vastaamme tähän vahvistamalla teknologista suuntaamme uuden Chief Technology Officerin (CTO), Tero Järvisen johdolla.
Profinderin teknologinen suunta CTO Tero Järvisen johdolla
Koulutus: Ohjelmistotekniikan insinööri. Osaamista päivitetty digitaalisen liiketoiminnan ylemmillä tutkinto-opinnoilla, painopisteenä tekoäly ja johtaminen.
Tausta: Laaja kokemus liiketoimintakriittisten järjestelmien modernisoinneista, integraatioista ja kehityshankkeista. Vahva osaaminen datan, automaation ja tekoälyn hyödyntämisestä liiketoimintaprosessien kehittämisessä.
Nykyinen rooli Profinderilla: Teknologian ja liiketoiminnan yhteensovittaminen sekä kestävien, skaalautuvien ratkaisujen rakentaminen ketterillä toimintamalleilla.
Profinder
Mikä Profinderin kehitysvaiheessa on nyt erityisen kiinnostavaa?
Syvenevä yhteistyö ja synergia Ilkka Oyj:n ja Summa Collectiven kanssa sekä kehitysputkessa olevat projektit, joista tuodaan uusia ominaisuuksia tuotteisiin.
Mitä osaamista Tero tuo tiimiin?
Laajan kokemuksen lisäksi “laatikon ulkopuolelta” tulevaa näkemystä, jonka tavoitteena on innovoida tuotekehitystä ja prosesseja entisestään.
Miten kuvailisit rooliasi Profinderissa yksinkertaisesti?
CTO ohjaa teknologisen kehityksen suuntaa ja rakentaa perustan, jotta ulkoiset ja sisäiset käyttäjät hyötyvät Profinderin tuotteista mahdollisimman personoidusti.
Millainen filosofia ohjaa tuotekehitystä?
Käyttäjälähtöisyys: kehityksen fokus on aina käyttäjälle syntyvä hyöty ja tuotteen helppokäyttöisyys
Teknologia johtaa kehitystä ei vain tue sitä
Teknologinen kehitys etenee nopeammin kuin koskaan. Siksi tämän päivän valintojen on mahdollistettava myös huomisen innovaatiot.
Rakennamme teknologista perustaa, joka tukee jatkuvaa uudistumista. Vuosi 2026 tulee olemaan merkityksellinen askel kohti modulaarista, kestävää ja skaalautuvaa arkkitehtuuria. Tämän avulla voimme hyödyntää tekoälyä ja analytiikkaa hallitusti ilman, että käytettävyys kärsii.
Teknologia kehittyy jatkuvasti, eikä täydellistä hetkeä kannata odottaa. Tärkeämpää on tehdä nyt kestäviä valintoja, jotka eivät sulje ovia tulevaisuuden innovaatioilta.
Tero Järvinen, Chief Technology Officer
Keskitymme ratkaisuihin, jotka varmistavat kilpailukyvyn, tukevat kasvua ja mahdollistavat tulevat innovaatiot.
Profinder tulee edelleen tarjoamaan laajinta dataa asiakkailleen, mutta käytettävyydeltämme tulemme olemaan interaktiivinen arjen työkalu ja sulavasti integroituva datakumppani.
Asiakaslähtöinen tuotekehitys on SaaS-yrityksen ydin
Kysyimme Terolta, miten asiakaslähtöisyys näkyy Profinderin tuotekehityksessä nyt ja tulevaisuudessa.
Suunta on selvä: käyttäjien esiin nostamat pyynnöt ja toivomukset ovat keskeinen osa kehitystyötä jo tänään. Tuotekehitystämme ohjaa entistä tiiviimpi työskentely asiakasrajapinnassa ja arjen käyttötarpeiden ymmärtäminen.
“Saamme asiakkailtamme jatkuvasti pyyntöjä esimerkiksi B2B-kohderyhmäpalvelun ominaisuuksiin ja filttereihin liittyen. Usein kehitys lähtee suoraan käyttäjän tarpeesta tai halusta parantaa omaa prosessia.”
– Tero Järvinen
AI-avustaja helpottaa kohderyhmähakua
Yksittäinen tarve ei kuitenkaan vielä riitä uudeksi ominaisuudeksi. Kehitystyössä arvioidaan, miten ratkaisu istuu kokonaisuuteen ja kuinka helppokäyttöiseksi se voidaan tehdä.
“Idea ominaisuudesta voi nousta yksittäisesta tarpeesta. Me jalostamme idean sellaiselle tasolle, että se istuu osaksi laajempaa kokonaisuutta. Samalla seuraamme aktiivisesti ominaisuuksien käyttöä, jotta kehitys perustuu todelliseen hyötyyn.”
– Tero Järvinen
Miten vahvistamme käyttäjäkeskeistä tuotekehitystä:
- Luomalla suorempia ja interaktiivisempia kanavia kehitystoiveiden esittäämiseen
- Analysoimalla palvelun käyttöä syvällisemmin
- Ennakoimalla tarpeita jo ennen kuin ne nousevat esiin
Profinderilla uusia ominaisuuksia ei rakenneta “kivan lisän” vuoksi. Jokaisen kehitysaskeleen on ratkaistava todellinen kipukohta, parannettava prosesseja ja oltava helppokäyttöinen. Vasta silloin se tuottaa aitoa arvoa myynnille ja markkinoinnille.
Askel kohti älykkäämpää prospektointia
Profinderin tavoite on alusta asti ollut selkeä: auttaa myyntiä ja markkinointia löytämään oikeat kohderyhmät ja oikeat yritykset mahdollisimman tarkasti ja tehokkaasti.
Mitä tarkoitamme profiloinnilla
Profilointi tarkoittaa kehitettävää uutta ominaisuutta, joka tuo suosituksia ja ennakoivaa analytiikkaa osaksi palvelua. Tavoitteena on auttaa käyttäjää tunnistamaan seuraavat potentiaaliset asiakkaat aiempaa tarkemmin ja perustellummin hyödyntämällä olemassa olevaa dataa, analytiikkaa ja koneoppimista.
Profilointi vie tämän ajattelun vielä pidemmälle. Sen avulla emme ainoastaan auta löytämään sopivia kohderyhmiä, vaan tuomme mukaan ymmärryksen siitä, miksi tietyt yritykset ovat relevantteja juuri nyt ja miten data tukee myynnin ja markkinoinnin arjen päätöksiä entistä tarkemmin.
Kysyimme Terolta, miten tämä näkyy käytännössä käyttäjälle profiloinnin ensimmäisessä vaiheessa.
Profilointia ja suosittelua kehitetään Profinderilla vaiheittain. Ensimmäisessä vaiheessa käyttäjä saa suoraa hyötyä prospektointiin, kun järjestelmä auttaa tunnistamaan, ketkä ovat seuraavat potentiaaliset asiakkaat ja miksi. Ratkaisu pidetään aluksi tietoisesti suoraviivaisena, jotta suositukset ovat helposti ymmärrettäviä ja hyödynnettävissä myynnin ja markkinoinnin arjessa.
Yhteenveto
Kehitämme palveluitamme, jotta myynti ja markkinointi löytäisivät oikeat yritykset ja päättäjät helpommin ja nopeammin.
Uuden teknologiajohtajan johdolla emme keskity vain uusiin ominaisuuksiin, vaan siihen, että data:
- on helppo käyttää
- tukee myynnin arkea
- auttaa kohdentamaan tekemistä fiksummin
Seuraava askel on profilointi.
Se tarkoittaa, että palvelu ei näytä vain listoja, vaan auttaa ymmärtämään:
- ketkä yritykset ovat todennäköisesti kiinnostavia
- ja miksi juuri heihin kannattaa olla yhteydessä
Kaikki kehitys tehdään vaiheittain ja käyttäjien todellisiin tarpeisiin pohjautuen.