Janneniska Rent Oy on suomalainen nostopalveluiden edelläkävijä, joka palvelee suurta ja monipuolista asiakaskuntaa.
Asiakasmäärän kasvaessa haasteeksi nousi CRM:n hyödyntäminen.
Haasteina etenkin:
- asiakasdatan vanhentuminen
- avainhenkilöiden löytäminen
- markkinoinnin ja myynnin viestit eivät osuneet oikeisiin kontakteihin
- luottoriskien hallinta
Hit rate laski koko ajan. Meidän piti tehdä huomattavasti enemmän töitä, että löysimme oikeat avainhenkilöt yrityksistä ja pääsimme suoraan heihin kiinni. Se oli iso haaste, joka jarrutti liikevaihdon kasvua – Viljami Tuura, myynti- ja markkinointijohtaja
Ratkaisu: HubSpot + Profinder + Myynninmaailma
Vuonna 2018 Janneniska otti käyttöön HubSpotin CRM:n, mutta vasta yhteistyö Myynninmaailman ja Profinderin kanssa toi siihen täyden tehon.
- Profinder toi HubSpotiin ajantasaisen yritys- ja päättäjädatan, luotettavat taloustiedot ja signaalit, joiden avulla asiakaskantaa pystyttiin hallitsemaan paremmin.
- Myynninmaailma auttoi rakentamaan HubSpotin päälle toimivat prosessit ja automaatiot: liidinhallinta, markkinointiautomaatio ja messukonseptien hallinta.
HubSpotin käyttöönotossa iso työ oli saada data sisään oikealla tavalla. Profinderin avulla data pysyy jatkossakin ajantasaisena ja tarkkana, ja sitä voidaan hyödyntää suoraan HubSpotin yrityskorteilla – aina liikevaihdosta henkilöstömäärään ja muutossignaaleihin – Viljami
Konkreettiset hyödyt:
- Ajantasainen data CRM:ssä → myynti ja markkinointi tavoittavat oikeat avainhenkilöt nopeasti.
- Luottoriskien hallinta → puolen vuoden välein asiakasmassat ajetaan läpi Profinderin avulla, ja taloustiedot päivittyvät automaattisesti.
- Pienemmät riskit → luottotappiot vähenivät merkittävästi, ja viime tilikaudella perinnässä oli nolla euroa laskuja.
- Automaatio vapauttaa aikaa → manuaalinen työ vähentyi, ja myynti voi keskittyä asiakkaisiin.
- Parempi asiakasymmärrys → HubSpotin yrityskortilta löytyy kaikki oleellinen tieto päätöksenteon tueksi.
Isoin muutos meille on ollut se, että luottotappiot ovat vähentyneet huomattavasti. Viime tilikaudella luottotappiot olivat 0€ – Tuura kiteyttää
Miksi Profinder ja HubSpot yhdessä?
Profinderin HubSpot-integraatio tuo CRM:ään suoraan ajantasaisen yritys- ja päättäjädatan. Tämä tarkoittaa, että myynti ja markkinointi näkevät aina:
- keitä päättäjät yrityksissä ovat
- millainen yrityksen taloustilanne on
- mitä muutoksia organisaatioissa tapahtuu.
Kun data on kunnossa, HubSpotista tulee aidosti toimiva työkalu, joka tukee sekä myynnin kasvua että asiakassuhteiden kehittämistä.
Yhteenveto: B2B-myynti ilman arvailua
Janneniskan esimerkki osoittaa, miten CRM:n, laadukkaan datan ja automaation yhdistäminen vaikuttaa suoraan liiketoimintaan:
- myynti saa enemmän kauppoja
- markkinointi tavoittaa oikeat kontaktit
- riskit pienenevät ja päätöksenteko nopeutuu.
Haluatko saman hyödyn omalle yrityksellesi?
Tutustu Profinderin HubSpot-integraatioon tai ota yhteyttä asiantuntijoihimme.
