Pohja tehokkaammalle myynnille
Lomakauden jälkeen myynnin fokus kannattaa suunnata sinne, missä potentiaali on suurin. Tämä vaatii yhden asian kuntoon: asiakasrekisterin päivittämisen. Vanhentunut data ei vain hidasta myyntiä – se johtaa hukattuihin soittoihin, väärille henkilöille ja turhaan työhön.
Clarin 2025 -raportin mukaan jopa 26 % yrityksen tuloista valuu hukkaan Revenue Leak -ilmiön vuoksi – eli prosessirikkojen, vanhentuneen datan ja puutteellisen pipeline‑näkyvyyden takia.
Moni unohtaa, että asiakasrekisterin ylläpito ei ole kertaluonteinen projekti, vaan jatkuvaa työtä. Rekisterin on elettävä yrityksen mukana – reagoitava päättäjävaihdoksiin, yritysjärjestelyihin ja muihin muutoksiin. Rehellisesti – kuka ehtii soitella jokaiselle yhteistyökumppanilleen muutoksista? Siksi datan on oltava jatkuvasti ajan tasalla ja helposti päivitettävissä.
Tutkimusten mukaan jopa 90 % closed‑lost‑tiedoista CRM:ssä voi olla vanhentunutta tai jopa täysin roskaa. Tämä johtaa myynnissä virheliikkeisiin, hukattuihin soittoihin ja hukkaan meneviin resursseihin. Siksi ajantasainen asiakasrekisteri on kriittinen kilpailuetu.
Mikään ei ole parempi pohja liiketoiminnan suunnittelulle kuin tieto nykyisistä ja potentiaalisista asiakkaista. Ajantasainen asiakasrekisteri ei ole vain siisti excel – se on kilpailuetu.
Ajantasainen asiakasrekisteri auttaa:
- Kohdentamaan myynti- ja markkinointityötä tehokkaammin
- Seuraamaan asiakkaita ja hallitsemaan riskejä
- Parantamaan asiakasymmärrystä ja kokemusta
- Noudattamaan GDPR-vaatimuksia turvallisesti
5 askelta, joilla asiakasrekisterisi saadaan syyskuntoon
1. Päivitä yhteystiedot ja avainhenkilöt
Tarkista asiakkaiden ja liidien yhteystiedot – sekä nykyisten että vanhojen. Profinderin integraatio CRM:ään tai selainkäyttöliittymä tekee datan rikastamisesta helppoa ja nopeaa. Saat suoraan ajantasaiset päättäjätiedot ilman manuaalista työtä.
2. Tunnista uudet päättäjät vanhoissa asiakkuuksissa
Päättäjän vaihtuessa syntyy usein uusi tilaisuus. Profinderin rikastettu data auttaa tunnistamaan nämä muutokset ja muodostamaan valmiin soittolistan uusista kontakteista.
3. Segmentoi yritykset potentiaalin mukaan
Hyödynnä Profinderin kohderyhmähakua ja profilointia. Tuo Y-tunnuksia ja selvitä, mitkä asiakkaat ovat valmiita lisämyyntiin, mitkä kontaktit kannattaa aktivoida ja mitkä vanhat asiakkaat ovat taas relevantteja.
4. Karsi pois passivoituneet tai epäolennaiset yritykset
Kaikki kontaktit eivät ole resurssien arvoisia. Karsi pois:
- Konkurssiyritykset
- Passiiviset kontaktit
- Yritykset ilman ostopotentiaalia
5. Tuo tieto myynnille – suuntaa uudelleenpanostus oikein
Kun data on kunnossa, tehtävälistojen jakaminen tiimeille helpottuu. Priorisointi on selkeämpää, ja myynti etenee faktojen, ei arvailujen pohjalta.
Asiakasdatan päivitys pähkinänkuoressa:
- Tarkista asiakkaan nykytila: aktiivinen, konkurssissa vai fuusioitunut?
- Päivitä yhteystiedot ja päättäjät
- Tunnista uudet mahdollisuudet vanhoista kontakteista
- Segmentoi asiakkaat potentiaalin mukaan
- Karsi turhat ja ohjaa myynti oikeaan suuntaan
Lataa maksuton checklist avuksi
