Käytännön vinkit parempaan yhteistyöhön

1. Jaa asiakasymmärrystä molempiin suuntiin

Markkinointi tuntee kohdeyleisön ja sen haasteet. Myynti kuulee asiakkailta, mikä oikeasti mietityttää.

Hyödynnä dataa kuten:

• Päättäjäprofiilit
• Ostokäyttäytyminen
• Kipupisteet ja vastaväitteet

2. Rakenna sisältöjä, jotka tukevat myyntiä

Sales enablement -sisällöt auttavat myyjiä asiakastyössä:

• Blogit ja videot
• Usein kysytyt kysymykset (FAQ)
• Asiakastarinat ja vertailut
• Oppaat ja demomateriaalit

Materiaalit antavat myyjille konkreettisia työkaluja – ja auttavat asiakasta päätöksenteossa.

3. Määritelkää, mikä on liidi

Yhteinen käsitys liidin laadusta tehostaa työtä. Käyttäkää esim. BANT-kriteereitä:

• Budjetti
• Päättäjäasema
• Tarve
• Aikataulu

4. Kalenteroikaa säännölliset yhteispalaverit

Ilman jatkuvaa keskustelua ei synny yhteistä suuntaa – eikä kasvua. Yksi tapaaminen kuukaudessa riittää aloittamaan muutoksen.

Lue 5 vinkkiä, miten B2B-myyjä saa kalenterin täyteen ensi tapaamisia.

Valitse teknologia, joka yhdistää tiimit

CRM-järjestelmä toimii parhaiten, kun se tarjoaa samaa tietoa molemmille tiimeille – automaattisesti ja ajantasaisesti.

Profinderin avulla saat CRM:ään:

• Yritystason taustatiedot
• Ostoaikeiden signaalit
• Ajankohtaiset päättäjätiedot

Prospektointi, personointi ja prosessit – lue, miten data helpottaa myynnin arkea.

Yhteenveto

Yhteistyö tuottaa tulosta, kun myynti ja markkinointi toimivat yhdessä:

• Liidien laatu paranee
• Asiakaskokemus vahvistuu
• Myyntisyklit lyhenevät
• Kasvu nopeutuu

Ota yhteyttä

Artikkeli Miten markkinointi auttaa myyntiä – ja miksi yhteistyö kannattaa? julkaistiin ensimmäisen kerran Profinder | Suomen parasta dataa.

B2B-myynti: Ajankäytön optimointi näkyy ensitapaamisten määrässä

Menestyvä myyjä tietää, että kalenterin täyttäminen tehokkaasti on avain menestykseen. Mitä useampi relevantti tapaaminen, sitä paremmat mahdollisuudet kauppojen syntymiseen.

Filip Ekman jakoi ajatuksiaan siitä, mitkä asiat vaikuttavat eniten onnistuneeseen tapaamisten bookkaukseen ja miten Profinderin B2B-kohderyhmätyökalu voi auttaa prosessissa.  

Ennen soittoa tai tapaamisen ehdottamista myyjän on tiedettävä, miksi juuri tämä asiakas voisi olla kiinnostunut tarjotusta ratkaisusta. – Filip Ekman, Sales Manager

B2B-myyjän viisi keskeisintä vinkkiä

1. Ymmärrä prospektin lähtötilanne

Ennen soittoa tai tapaamisen ehdottamista myyjän on tiedettävä, miksi juuri tämä asiakas voisi olla kiinnostunut tarjotusta ratkaisusta.  

Soittamisen tavoitteena ei ole vain buukata tapaaminen, vaan luoda arvoa asiakkaalle. 

 Kun tiedät asiakkaan tilanteen ja haasteet etukäteen, keskustelu etenee luontevammin ja asiakas kokee sen arvokkaaksi. 

2. Tiivistä viestisi tehokkaasti 

Puhelussa tai ensikontaktissa aikaa on vähän. Ekman korostaa, että myyjän on osattava viestiä mahdollisimman selkeästi ja napakasti. 

Ensivaikutelma muodostuu sekunneissa, joten pitkät jaarittelut voivat olla kohtalokkaita. Kun puhut, menetät aikaa, kun asiakas puhuu, saat lisäaikaa. Esitä siis kysymyksiä. Mahdollisumman nopeasti, ja usein 

Muotoile viestisi ytimekkääksi ja tuo esiin asiakasta kiinnostava hyöty heti alkuun. 

Profinderin B2B-kohderyhmäpalvelun avulla vapautat merkittävästi aikaa asiakashankintaan ja tehostat myyntiprosessia. Mahdollistaen sujuvamman ja tehokkaamman asiakashankinnan, joka on perinteisin menetelmin huomattavasti työläämpää.

3. Hyödynnä oikea äänensävy ja kommunikointityyli 

Pelkästään sanat eivät ratkaise – äänensävy, puheen rytmi ja innostuneisuus vaikuttavat merkittävästi siihen, miten viesti otetaan vastaan.  

Luonnollinen ja itsevarma lähestymistapa kasvattaa asiakkaan luottamusta ja lisää mahdollisuutta saada tapaaminen sovittua. 

B2B-kohderyhmäpalvelu on suunniteltu ammattilaisille, jotka tekevät asiakashankintaa ja haluavat ymmärtää omaa kohderyhmää paremmin. B2B-myynnin tekeminen huonoilla, epäsystemaattisilla työkaluilla on ajanhukkaa.   

4. Tunne kohderyhmäsi ja käytä dataa apuna 

Tehokas prospektointi tarkoittaa sitä, että keskityt vain niihin yrityksiin ja päättäjiin, jotka todennäköisimmin tarvitsevat ratkaisusi.  

Profinderin B2B-kohderyhmätyökalu auttaa myyjiä löytämään tarkasti rajatut ja relevantit kohderyhmät, jotta aikaa ei kulu hukkaan. Sen avulla voi myös varmistaa, ettei soiteta yrityksiin, jotka ovat jo asiakkaita, mikä säästää arvokasta aikaa. 

5. Vältä multitaskausta ja säilytä fokus 

Ekman painottaa, että yksi isoimmista ajanhukkaa aiheuttavista virheistä on multitasking. Myyjän kannattaa suunnitella kalenterinsa niin, että tietyt ajat ovat varattuina pelkkiin soittoihin ilman muita keskeytyksiä. Kun myyjä pystyy keskittymään yhteen tehtävään kerrallaan, hänen tehokkuutensa ja onnistumisprosenttinsa paranevat merkittävästi. 

Profinderin yritystietopalvelu päivittää tietoja jatkuvasti, joten myyjät voivat luottaa siihen, että heidän käyttämänsä data on kuranttia ja vastuullisesti kerättyä. Haku alkaa tuottaa tuloksia heti kirjoittaessasi, joten sinun ei tarvitse tietää tarkkoja tietoja hakukohteestasi.

Yhteenveto 

Kalenterin täyttäminen ei ole pelkkää numeropeliä – se vaatii oikeaa strategiaa ja kohdennettua toimintaa. Kun myyjä tuntee asiakkaansa, osaa viestiä tehokkaasti, käyttää oikeaa dataa ja hallitsee aikansa, tapaamisten määrän ja laadun parantaminen on helppoa. Profinderin työkalu voi auttaa tässä merkittävästi, mutta menestys myyntityössä syntyy ennen kaikkea oikeista toimintatavoista ja ajattelumallista. 

Profinder ei ainoastaan tarjoa työkaluja asiakastiedon hankintaan, vaan mahdollistaa myös nykyisten asiakkuuksien analysoinnin ja parhaiden kohderyhmien profiloinnin, mikä auttaa suuntaamaan myyntiä ja markkinointia entistä tehokkaammin. 

Artikkeli Kalenteri täyteen viidellä vinkillä julkaistiin ensimmäisen kerran Profinder | Suomen parasta dataa.

Otta toimii alariippumattomasti, tarjoten palveluita laajasti eri toimialoille. Ratkaisuja voidaan muokata yrityksen tarpeisiin, joten ne palvelevat niin pienyrityksiä kuin suuria konsernejakin.

Tutustu Ottaan.

Prospektoinnin haasteisiin Profinder lääkkeeksi

Potentiaalinen asiakas, eli prospekti, on joko yritys tai yhteyshenkilö, joka täyttää ihanneasiakasprofiilin kriteerit. Prospektien tunnistamiseen Otta tarvitsi yritystietokannan, joka sisältää laajasti sekä ajantasaisesti ihanneasiakkaan arvioimiseen dataa – eli Profinderin.

Mäkinen valitsi Profinderin B2B-kohderyhmäpalvelun vastatakseen kasvavan yrityksen tarpeisiin hallita myyntiä ja markkinointia yhtenäisesti.    

B2B-kohderyhmäpalvelu otettiin käyttöön maaliskuussa 2024, kun Ottan tarpeet nykyaikaiselle ja automaattisesti toimivalle työkalulle konkretisoituivat. Otta tarvitsi ratkaisun, joka tukisi kasvua ja tehostaisi outbound-myyntiä. Profinderin avulla prospektointi tapahtuu yhdeltä alustalta ja antaa myyjille kaiken tarvittavan tiedon potentiaalisesta asiakkaasta.

Myyntiprosessissa havaittiin kehityskohteita, kuten yhtenäisen toimintamallin ja alustan puuttuminen. Profinderin B2B-kohderyhmäpalvelu toi ratkaisun, joka mahdollisti soittolistojen, yhteystietojen ja asiakasprofiilien hallinnan keskitetysti HubSpotin CRM-järjestelmässä.

Tähän asti Inbound-liidien merkitys on ollut huomattava ja ennen integraatiota myyjät joutuivat syöttämään liidien tiedot manuaalisesti. Nyt prosessi on huomattavasti sujuvampi: Yrityksen tiedot saadaan siirrettyä yhdellä napin painalluksella automaattisesti HubSpotiin.  

B2B-kohderyhmäpalvelun tärkeimmät ominaisuudet?

• Dynaaminen numerohaku
• Segmentoinnit
• Datan automatisoitu kulku HubSpottiin eli integraatio

Numerohaku on aktiivisessa käytössä Ottan myyntitiimissä. Puhelinnumeroiden ja päättäjien yhteystietojen haku: Profinderista haet numerolla päättäjän tiedot tai nimellä päättäjän numeron – kätevää ja nopeaa.

Yhteystietohaku sisältää lähes 4 miljoonaa puhelinnumeroa, 1,5 miljoonaa päättäjätietoa sekä noin miljoonan y-tunnuksellisen yhteisön tiedot. Lue lisää Profinderin numerohausta.

Profinderin sekä integraation käyttöönotto

HubSpot-integraatio otettiin Ottalla käyttöön syyskuussa. Käyttöönotto sujui erinomaisesti. Integraatioprosessi oli hyvin suunniteltu ja sujuva, mikä mahdollisti nopean siirtymän vanhoista toimintatavoista moderniin automaatioon.

Mäkinen on entuudestaan tuttu Profinderin käyttäjä, joten tarjottua käyttöönottokoulutusta ei tarvittu. Koko tiimin perehdytys sujui mutkattomasti ja intuitiivinen käyttöliittymä nopeutti uuden palvelun oppimista.

Ajantasainen data tehostaa koko organisaation toimintaa

Profinder ei ole vain myyjien työkalu prospektointiin. Yritykset, joissa on käytössä CRM-järjestelmä hyötyy Profinderin antamasta ajantasaisesta datasta. Useat osastot hyödyntävät päivittäin CRM-järjestelmää, ja Profinderin tarjoama ajantasainen data varmistaa, että koko organisaatio voi toimia tehokkaammin ja tehdä päätöksiä luotettavan tiedon pohjalta. 

Profinder tarjoaa päättäjien ja taloustietojen lisäksi myös kattavat segmentointimahdollisuudet, kuten kasvuluokkien tunnistamisen ja yrityskohtaiset raportit.

Liiketoimintajohtajan näkökulmasta

• Myyjille jatkuvasti uusia prospekteja
• Inbound-liidien kunnossapito – ei manuaalista tietojen päivittämistä
• Myynnin kokonaisvaltainen hallinta

Markkinointi ja viestintä

• HubSpotin sisällä oleva data on ajantasalla – säästää aikaa
• Viestintä oikeille yhteystiedoille

Parhailla työkaluilla on helpompi saavuttaa tavoitteet

Kaikkien motivaatio on parempi, jos henkilöstölle tarjotaan parhaat mahdolliset työkalut töiden tekemiseen. Myynnin menestys on elintärkeää yrityksille – Profinderin kohderyhmäpalvelut poistavat ylimääräiset haasteet matkan varrelta.

On kaikkien etu tarjota hyviä työkaluja helpottaakseen henkilöstön arkea. – Mäkinen

Profinder on järkevä investointi

Mäkinen suosittelee Profinderia lämpimästi kaikille yrityksille, jotka haluavat tehostaa myyntiään ja markkinointiaan.  

Profinder on järkevä investointi. Jos yrityksellä ei ole vastaavaa ratkaisua, Profinder on ehdottomasti hankittava CRM-järjestelmän tueksi. – Mäkinen

Pitäisi olla siis huolissaan, jos ei ole Profinderin kaltaista palvelua pitämässä CRM:ää kunnossa.

Yhteenveto

Profinder tarjoaa Ottalle työkalut, jotka yhdistävät myynnin, markkinoinnin ja asiakasviestinnän saumattomasti HubSpotin kanssa. Yrityksen kasvun tukeminen ja ajantasainen asiakastieto ovat ratkaisevassa roolissa, kun myyntiprosesseja kehitetään paremmiksi. Profinderin B2B-kohderyhmäpalvelu ei vain säästä aikaa myynnin päivittäisissä toimissa, vaan myös tuo merkittävää lisäarvoa kaikille käyttäjäryhmille. 

Suomen parasta dataa myynnin kasvattamiseen.

Kiinnostuitteko?

Jättäkää yhteystietonne, niin olemme teihin yhteydessä

Artikkeli Ottan HubSpot CRM-järjestelmää hallitaan ajantasaisella ja automatisoidulla Profinderin datalla  julkaistiin ensimmäisen kerran Profinder | Suomen parasta dataa.

Profinderin kasvun matka saavuttaa uuden vaiheen

Profinderin menestyksekäs kannattavan kasvun matka saavuttaa uuden vaiheen. Olemme nyt osa Ilkka-konsernia ja Summa Collectivea. Osaavassa seurassa tulemme nykyisten datapalveluiden ohessa luomaan täysin uusia myynnin, markkinoinnin ja asiakasviestinnän ratkaisuja. Pääomasijoitusyhtiö Juuri Partnersin kanssa tehty kehitys viiden viime vuoden aikana yhdistettynä henkilöstön korkeaan osaamiseen ovat vieneet meidät Suomen bisneskäytössä olevan kohderyhmädatan kärkeen. Haluan kiittää kaikkia menestyksen rakentamisessa mukana olleita sekä toivottaa uuden ajan tervetulleeksi, toteaa Profinderin toimitusjohtaja Ville Honkimäki.

Muutos ei vaikuta nykysiin asiakkuuksimme

Haluamme korostaa, että tämä muutos ei vaikuta nykyisiin asiakkuuksiimme. Tarjoamme jatkossakin Suomen parasta dataa laadulla ja omistautumisella. Uuden omistajan myötä meillä on entistä paremmat edellytykset kehittää palveluitamme ja luoda merkityksellisiä ratkaisuja asiakkaillemme.

Kiitos tiimillemme, asiakkaillemme ja yhteistyökumppaneillemme tähän asti kuljetusta matkasta. Odotamme innolla, mitä voimme saavuttaa yhdessä!

Profinder osaksi markkinoinnin, teknologian ja median osaajia

Yrityskaupalla Ilkka Group laajentaa markkinointi- ja teknologiapalveluiden liiketoiminta-alueen palveluita myyntiteknologiaan ja datapalveluihin.

Informaatio yhdistää Ilkan asiakkaita, lukijoita ja liiketoimintoja. Konsernin yhtiöistä Summa Collectiven muodostavat Liana, Evermade, MySome, Myynninmaailma ja Profinder, jotka tuottavat markkinointi-, teknologia- ja datapalveluita. I-Mediat Oy julkaisee maakuntamedia Ilkka-Pohjalaisen lisäksi kaupunki- ja paikallismedioita. Konsernin palveluista vastaa noin 500 markkinoinnin, teknologian ja median osaajaa.

Lue lisää uusista omistajistamme: Ilkka Group ja Summa Collective.

Artikkeli Profinder osaksi Ilkka-konsernia ja Summa Collectivea julkaistiin ensimmäisen kerran Profinder | Suomen parasta dataa.

Tuotekehityksessämme tietoturva on olennainen osa kaikkea tekemistämme. Se on ikään kuin sisäänrakennettu dna.  
– Roosa Tähtinen, Chief Product Officer

Mitä tietoturva sitten on?

Tietoturvalla tarkoitetaan tiedon luottamuksellisuutta, eheyttä ja saatavuutta. Tietoturvan tarkoituksena on yrityksen toiminnan turvaaminen yrityksen omien tietojen oikeaoppisella suojaamisella. 

Lue lisää tietoturvan määritelmästä ja sen erosta tietosuojaan.

Asiakkaiden ja kumppaneiden väliset suhteet rakentuvat ensisijaisesti luottamukselle, joka on meille ensisijaisen tärkeää. Organisaatioiden tietoturva ja kyberturvallisuus pohjautuvat niiden hallinnoimaan dataan sekä siihen, kuinka kyseistä tietoa hyödynnetään ja suojataan. 

Yhteistyö Tietoturvatoimisto Montin kanssa

Tunnistimme tarpeen arvioida tietoturvamme viime keväänä ja otimme yhteyttä Tietoturvatimisto Montiin. Sisäisesti heräsi kiinnostus varmistaa tuotteidemme ja palveluidemme laatu sekä löytää mahdollisia aukkoja tai ongelmia. Toimimme softa-alalla, jossa käsittelemme laajasti henkilödataa, joten tietoturva on meille erityisen tärkeää.  

 Vastuullinen SaaS-toimittaja ymmärtää asiakkaittensa kasvavia tietoturvavaatimuksia ja pitää omasta tontistaan mahdollisimman hyvää huolta. – Antti Häikiö, yksi Montin perustajista

Yhteydenoton jälkeen ryhdyimme tositoimiin ja Tietoturvatoimisto Monti toteutti B2B-kohderyhmäpalvelullemme tietoturva-auditoinnin, joka oli valmis kesällä 2024. Tämän ansiosta palvelumme sai testaustodistuksen, joka vahvistaa tietoturvamme korkean tason. 

 Erittäin kokenut ammattihakkeri testasi Profinderin B2B-kohderyhmäpalvelun systemaattisesti ja kattavasti. – Antti Häikiö

Tulokset olivat erittäin hyvät. Pientä parannettavaa ja korjattavaa löytyi, kuten lähes aina testauksissa. Profinder tarttui korjaustoimiin poikkeuksellisella innolla ja tarmolla. Korjausten jälkeen teimme vielä jälkitestauksen ja kokonaisuutena voimme sanoa, että B2B -palvelun tekninen tietoturva on erittäin hyvällä tasolla. – Antti Häikiö toteaa.  

Tietoturvatoimisto Monti

Monti on espoolainen tietoturvan asiantuntijayritys, joka on perustettu vuonna 2022. Yrityksen perustivat pitkän linjan tietoturva-ammattilaiset, jotka halusivat tuoda tietoturvan asiantuntijatyön lähemmäksi asiakkaita. Monti keskittyykin tuomaan tietoturvasta huolehtimisen ymmärrettäväksi ja helpoksi osaksi asiakkaidensa toimintaa. Monti auttaa myös asiakkaitaan viestimään tietoturvasta ja luotettavuudesta, mikä tuo tietoturvan tekemiseen iloa ja vetovoimaa. 

SaaS-yritysten tietoturva 

Suomalaisen ohjelmistoalan yritysten tietoturvataso on yleisesti ottaen kehittynyt viime vuosina, mutta vaihtelua löytyy riippuen yrityksen koosta, resursseista ja kypsyydestä tietoturvan hallinnassa.

Vuodesta 2018 alkaen EU-maissa tietosuojaa sovelletaan suoraan oikeudessa tietosuoja-asetuksen (GDPR) avulla. Suomessa yritykset ovat velvoitettuja noudattamaan EU tietoturvasäädöksiä ja lakeja, kuten edellä mainittua GDPR:ää, joka sääntelee henkilötietojen käsittelyä. 

Profinder ja tietosuoja

Tietosuojamääräysten, kuten yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR), noudattaminen on olennainen osa tietopohjaista markkinointia. Profinder noudattaa vastuullisen datan periaatteita kerätessään ja myydessään dataa, joten voit olla varma, että asiakastietosi käsitellään turvallisesti ja lainmukaisesti. 

Mikä GDPR?

Useat suomalaiset yritykset ovat globaalissa mittakaavassa edistyneitä tietoturvakäytännöissään, erityisesti suuret ja kansainvälisesti toimivat yritykset. Toisaalta pienemmissä yrityksissä tai start-upeissa tietoturva saattaa olla vähemmän priorisoitu, johtuen resursseista ja kiireestä kehittää tuotteita nopeasti.

Riskienhallinta liiketoiminnan turvana

Jos lakisääteisellä tasolla yritys ei kohtaa vaatimuksia, ei kyber -tai tietoturvallisuuteen välttämättä osaa puuttua ennen kuin vahinko on tapahtunut. Toisaalta isommat yritykset, jotka ovat asiakkaitamme, valitsevat tarkasti yhteistyökumppanit, joiden palvelut ovat tietoturvatestattuja.  

Kaikesta huolimatta aina voi tapahtua jotain. Täytyy suojautua mahdollisimman hyvin ja varautua. Vastuumielessä on tärkeää pystyä osoittamaan, että ollaan oltu tilanteen päällä. – Antti Häikiö

Tietovuotoriski on arkipäivää ja siihen täytyy olla ennaltaehkäisevät keinot. Yrityksenä myös sen ymmärtäminen, että edistyksen ei tarvitse tulla lain säätelemänä tai asiakkaiden vaatimuksista, vaan olemalla etukäteen valveutunut tietoturvan suhteen.  

Tietoturva on priorisointikysymys  

Suomalaiset ohjelmistoyritykset, erityisesti start-upit ja pk-yritykset, saattavat kuitenkin kohdata haasteita tietoturvan toteutuksessa. Näissä yrityksissä prioriteetti voi olla nopea kasvu ja tuotekehitys, jolloin tietoturva voi jäädä vähemmälle huomiolle. Pienemmissä yrityksissä tietoturvatoimenpiteet ovat usein perustasolla, mikä tekee niistä alttiimpia kyberhyökkäyksille ja tietomurroille 

Tietoturvan toiminnan peruspilareina voidaankin pitää riskienhallintaa, systemaattisuutta ja dokumentoituja toimintapapoja, minkä Antti avasi hyvin meille. Näin tehdystä jää jälki historiaan ja voidaan aina seistä oman toiminnan takana.   

Yhteenveto

• Tietoturva suojaa tiedon luottamuksellisuutta, eheyttä ja saatavuutta, mikä on olennaista asiakassuhteiden rakentamisessa. 

• Auditointi auttaa tunnistamaan tietoturvariskejä ja varmistaa, että yritykset täyttävät asiakkaiden tietoturvavaatimukset. 

• Suomalainen tietoturva on kehittynyt, mutta pienet yritykset saattavat yhä kohdata resursseihin liittyviä haasteita. 

• Profinderin auditointi Tietoturvatoimisto Montin kanssa varmisti B2B-kohderyhmäpalvelun tietoturvan, joka on nyt sertifioitu.  

Suomen parasta dataa myynnin kasvattamiseen.

Kiinnostuitteko?

Jättäkää yhteystietonne, niin olemme teihin yhteydessä

Artikkeli Tietoturvan varmistaminen: Profinderin ja Tietoturvatoimisto Montin yhteistyö julkaistiin ensimmäisen kerran Profinder | Suomen parasta dataa.

Profinder-HubSpot-integraatio yhdistää sinut oikeisiin päätöksentekijöihin, muuttaen CRM-järjestelmänne datan ajantasaiseksi ja ylläpidon automatisoiduksi.

Integraatio tekee myynnin hallinnasta fiksua vapauttaen myyntitiimin aikaa asiakkuuksien solmimiseen sekä ylläpitoon.

HubSpot käytössä tai harkinnassa?

Lue lisää, niin tiedät miten vaivattomasti datan voi saada pysymään automaattisesti ajan tasalla. Lisäksi saatte parhaat liidit, sekä uudet yritykset luotua HubSpotiin – ilman manuaalista työtä.

Kuvitellaanpa hetki: Olet valmistautumassa tärkeään tapaamiseen. Tai videopalaveriin. Tai lähettämään tiimisi yökausia huolellisesti laatiman tarjouksen yrityksen päättäjälle

Alkaako kohta hektinen yritystietojen, päättäjäyhteystietojen tai yrityksen viimeaikaisten uutisten skannaaminen ja googlaaminen? Kun ei oikein viitsisi jäädä kiinni vanhentuneesta tiedosta, saati tietämättömyydestä.

Uuden HubSpot-integraatiomme ansiosta saa tuo stressin aiheuttaja jäädä nyt historiaan.

HubSpot-integraatio pähkinänkuoressa:

• Kaksisuuntainen HubSpot-integraatio mahdollistaa reaaliaikaisen datan päivittämisen, mikä tehostaa CRM-järjestelmien käyttöä.
• Ajantasainen ja kattava tieto päättäjistä ja yrityksistä parantaa myynnin tarkkuutta sekä vähentää virheellisiä kontakteja.
• Helppo käyttöönotto tekee uudesta ratkaisusta nopean ja vaivattoman ottaa käyttöön.
• Kaikki toiminnot voi suorittaa poistumatta HubSpotin käyttöliittymästä 
• Asiakaspalaute ja jatkuva kehitys varmistavat, että integraatio kehittyy vastaamaan asiakkaiden tarpeita.

Ajantasainen data tuo varmuutta ja nopeutta myyntiin

Nyt kaikki ajantasainen data on suoraan HubSpotissa odottamassa sinua. Integraatio pitää tiedon tuoreena ja jatkuvasti päivittyvänä, joten ei tarvitse kiirehtiä tarkistamaan, ovatko tiedot oikeita ja ajantasaisia. Voit lähettää tarjouksen, kävellä tapaamiseen tai liittyä videoneuvotteluun tietäen, että sinulla on kaikki tuore ja tarpeellinen tieto näpeissäsi. Ei mustia aukkoja.

Kun CRM-järjestelmä toimii tehokkaasti ja sitä tuetaan oikeanlaisen ja ennen kaikkea – ajantasaisen – asiakasdatan avulla, muuttuu myyntiprosessi merkittävästi positiivisempaan suuntaan. Oikeiden päättäjien tavoittaminen oikeaan aikaan on avain menestykseen, ja tämä Profinderin HubSpot-integraatio mahdollistaa sen paremmin kuin mikään aiempi ratkaisu.

Integraatio ei ole pelkkää teknisten järjestelmien yhdistämistä, vaan liiketoimintaprosessien kehittämistä ja uusien mahdollisuuksien luomista. Profinderin HubSpot-integraatio tekee juuri niin: Se lisää tehokkuutta ja sujuvuutta samalla, kun säästätte resursseja tärkeämpään tekemiseen.

Mitä ajantasainen asiakasdata ja reaaliaikainen päivittäminen käytännössä tarkoittaa?  

Mitä ajantasainen asiakasdata ja reaaliaikainen päivittäminen käytännössä tarkoittaa?   Asiakkaalla on nyt mahdollisuus asettaa päivityssykli esimerkiksi viikoittain, ja myös yksittäisiä tietoja voidaan päivittää reaaliajassa. Tämä tarkoittaa, että myyjät voivat luottaa sataprosenttisesti siihen tietoon, joka heillä on käytössään. Se lisää kunnianhimoisten myyjien ammatillista itsevarmuutta, parantaa merkittävästi myyntiprosessin tehokkuutta ja vähentää hukattua aikaa. Mikä parasta, myyjien (eikä muidenkaan CRM-datan käyttäjien) ei tarvitse enää tarvitse poistua HubSpotin käyttöliittymästä, vaan kaikki toiminnot voi suorittaa suoraan sieltä käsin. 

Tuttuun tapaan, tämä uusi HubSpot-integraatio mahdollistaa Profinderin laajojen ja kattavien yritys- ja päättäjätietojen tuomisen CRM-järjestelmään, jolloin asiakasta voidaan kontaktoida suoraan oikeiden henkilöiden kautta. Suomen paras data parantaa huomattavasti myynnin osumatarkkuutta ja vähentää virheellisiä kontakteja. 

Kaikki helposti samasta käyttöliittymästä

Asiakastarpeet ja käyttäjäkokemus kaiken keskiössä

Käyttöönotto on suunniteltu hyvin suoraviivaiseksi ja helpoksi. Se ei vaadi laajoja koulutusprojekteja tai erikoisosaamista, vaan asiakas voi ottaa uuden integraation käyttöön vaikka heti saman päivän aikana. Tässä integraatiossa on panostettu erinomaiseen käyttäjäkokemukseen enemmän kuin alalla on yleensä tapana – ja se näkyy aivan kaikessa. Tavoitteena on ollut tehdä uuden ratkaisun käytöstä niin houkuttelevan helppoa, että se halutaan ottaa hyötykäyttöön saman tien. 

Miten käytännössä? Kaiken pohjana on asiakkaan liiketoiminnallisten tarpeiden ja prosessien ymmärtäminen. Ja ennen kaikkea käyttäjäkokemuksen merkityksen syväymmärrys. Monesti integraatioiden kohdalla keskitytään vain tekniseen toteutukseen, mutta me Profinderilla yhdessä kumppanimme Kaksio Labsin kanssa halusimme varmistaa, että käyttäjäkokemus on koko ajan keskiössä. 

Haluamme tehdä Suomen parhaasta datasta vieläkin parempaa.

Käyttäjäkeskeisen suunnittelun myötä luotiin prototyyppi, joka testattiin oikeilla käyttäjillä. Tämä iteratiivinen prosessi, jossa käyttäjäpalautetta kerättiin ja integroitiin jatkuvasti kehitykseen, varmisti sen, että ratkaisu oli paitsi toimiva, myös miellyttävä käyttää. Näin voitiin varmistaa, että ratkaisu palveli loppukäyttäjien tarpeita mahdollisimman hyvin. Tämä vaihe oli erityisen tärkeä, sillä tavallisissa integraatiohankkeissa ei aina panosteta käyttäjäkokemuksen syvälliseen analyysiin.

HubSpot-integraation kehitysmahdollisuudet

Todellinen menestys mitataan aina asiakkaiden saamilla hyödyillä. Millaisia asiakkaidemme ensimmäiset kokemukset HubSpot-integraatiosta ovat olleet? 

” Profinderin Hubspot integraatiosta hyötyy koko CRM käyttäjäkunta, kun kaikki Profinderin tarjoama yritystieto on jokaisen käyttäjän käden ulottuvilla. ”

– Herman Pyrhönen, Senior Sales Manager

Tämä projekti toimii esimerkkinä siitä, kuinka yhteistyö oikean kumppanin kanssa, selkeä visio ja asiakaskeskeinen lähestymistapa voivat tuottaa merkittäviä tuloksia. Profinderin HubSpot-integraatio on mainio esimerkki siitä, kuinka teknologia voi parantaa liiketoiminnan prosesseja ja tehdä myyjien työstä sujuvampaa ja tehokkaampaa. Tulevien kuukausien aikana keräämme käyttäjiltä arvokasta tietoa ja parannusehdotuksia, joiden avulla voimme kehittää integraatiota entisestään vastaamaan asiakkaidemme muuttuviin tarpeisiin.

Mitä tämä integraatio on opettanut meille?

Yksi tämän projektin keskeisistä menestystekijöistä oli selkeiden tavoitteiden asettaminen ja tiivis viestintä. Meillä oli selkeä visio siitä, mitä me haluamme asiakkaillemme mahdollistaa. Kaksio Labsillä oli mittavaa kokemusta aiemmista integraatioista ja kykyä tunnistaa ne tarpeet ja haasteet, joita uusi integraatio voisi ratkaista. 

Profinder ja Kaksio Labs toimivat kuin yksi yksikkö, ja tiimiemme välillä oli hyvä, jatkuva dialogi. Tämä mahdollisti sen, että projekti eteni nopeasti – alle kolmessa kuukaudessa – ja se valmistui suunnitellussa aikataulussa. 

Profinderin ja Kaksio Labsin toteuttama HubSpot- integraatio ei ole ainoastaan tekninen saavutus, vaan se asettaa uudet standardit sille, miten asiakastiedon hallintaa ja myyntiprosesseja voidaan kehittää entistä tehokkaammiksi. Tämä projekti osoittaa, kuinka tärkeää on ymmärtää asiakkaiden tarpeet ja mukauttaa tekniset ratkaisut vastaamaan niihin parhaalla mahdollisella tavalla. Se nostaa riman entistäkin korkeammalle. 

Haluatko pitää asiakasdatasi automaattisesti ajan tasalla ja saada parhaat liidit ja uudet yritykset luotua kätevästi HubSpotiin? Ratkaisu on nyt lähempänä kuin koskaan. 

Artikkeli HubSpot-integraatio tekee CRM:stä myyntitiimisi supervoiman julkaistiin ensimmäisen kerran Profinder | Suomen parasta dataa.